Apakah data saya aman?+
Ya, 100% aman. Joranvest Dashboard adalah aplikasi local-first — semua file Shopee yang kamu upload diproses langsung di browser kamu, tidak dikirim ke server manapun. Datamu tetap di komputermu.
File apa saja yang bisa diupload?+
Enam jenis file dari Shopee Seller Centre: Income Sudah Dilepas, Shop Stats, Order All, Parent SKU Detail, Data Iklan Shopee, dan Adwords Bill. Panduan download lengkap tersedia di dalam dashboard.
Apakah perlu install software?+
Tidak. Joranvest Dashboard adalah web app, cukup buka link di browser (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Bisa diakses dari laptop, tablet, atau HP.
Bagaimana cara mendapatkan kode lisensi?+
Klik tombol "Pesan Lisensi" di halaman ini, isi form (nama + email Google + paket), lalu lakukan pembayaran sesuai instruksi yang muncul. Kode lisensi (format SHOP-XXXX-XXXX) akan dikirim ke WhatsApp atau email kamu maksimal 1×24 jam. Kode dipakai untuk login pertama kali dan otomatis terikat dengan email Google kamu.
Bagaimana cara kerja Free Trial 14 hari?+
Trial memberikan akses penuh ke semua fitur dashboard selama 7 hari sejak aktivasi pertama. Setelah 14 hari, dashboard akan otomatis terkunci dan kamu perlu upgrade ke Lisensi Tunggal untuk lanjut. Kabar baiknya: data yang kamu upload selama trial tidak hilang — begitu kamu upgrade, semua data toko langsung tersedia kembali tanpa perlu upload ulang. Catatan: trial sebaiknya dipakai di device yang akan jadi device utama kamu dan pastikan backup tiap toko di menu setting.
Apakah ada update di masa depan?+
Ya, semua pemegang lisensi mendapat update gratis selamanya. Update biasanya berisi fitur baru, perbaikan bug, dan adaptasi terhadap perubahan format file Shopee.
Apakah dashboard ini sudah versi final?+
Joranvest Dashboard saat ini masih dalam tahap pengembangan aktif. Kami terus menambah fitur baru dan memperbaiki bug berdasarkan masukan pengguna. Meskipun kami sudah melakukan pengujian secara menyeluruh, tetap ada kemungkinan ditemukan error, perubahan struktur data, atau dalam kasus tertentu perlunya upload ulang data saat ada update besar.
Untuk mengantisipasi hal ini, kami menyediakan fitur Backup & Restore Data di tab Settings — kami sangat menyarankan Anda melakukan backup rutin setelah upload data bulan baru. Dengan membeli lisensi, Anda memahami dan menerima bahwa layanan ini masih berkembang, serta mendukung perjalanan kami untuk terus menghadirkan dashboard yang lebih baik.